MinimalOrder(ミニマルオーダー)納期遅延のお知らせ
2020.02.26 水平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウィルスによる中国国内での物流遅延の影響により、ミニマルオーダーの一部に納期遅延の可能性がございます。
・2019年12月28日~2019年12月31日にご注文のミニマルオーダー
通常納期:2020年3月10日 → 納期遅延の可能性:2020年3月17日頃までのお届け予定
・2020年1月1日~2020年1月10日にご注文のミニマルオーダー
通常納期:2020年3月20日 → 納期遅延の可能性:2020年3月27日頃までのお届け予定
現在、中国の工場では通常納期に間に合うよう生産を進めておりますが、上記期間にご注文いただいておりますミニマルオーダーにつきましては、7日前後の納期遅延の可能性がございます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今回、納期遅延の可能性があるお客様には、メールにてお知らせをお送りさせていただいております。
詳しくはカスタマーサポート、または店頭スタッフまでお問い合わせくださいませ。
なお、上記の期間以外にご注文のミニマルオーダーにつきましては、通常納期でのお届けを予定しておりますが、急な遅延など不測の事態が発生する場合もございます。
ご容赦・ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
株式会社オンリー カスタマーサポート
フリーダイヤル:0120-945-045
(窓口営業時間:平日10時~17時 ※GW・お盆・年末年始を除く)